Un reciente estudio de Mastercard reveló un incremento notable en el envío de remesas en América Latina, superando la media global con un aumento anual del 10% desde el año 2014, en comparación con el 4% a nivel mundial.
El año 2022 marcó un hito en la historia de las remesas latinoamericanas, alcanzando una cifra récord de 146 millardos de dólares (USD), lo que representa más del doble de la cantidad registrada hace diez años y un aumento de veinticinco veces en tres décadas.
Se anticipa que el año 2024 será testigo de una transformación en el sector de las remesas, con una transición hacia métodos más rápidos, sencillos y seguros, a medida que las transferencias digitales comiencen a predominar sobre los métodos tradicionales de envío de dinero.
“Gracias a años de digitalización acelerada, los consumidores de América Latina cuentan ahora con una alta penetración de la telefonía móvil, un mayor acceso a Internet y menos personas no bancarizadas, lo que ha impulsado el crecimiento de las remesas digitales en la región”, destaca un comunicado de Mastercard.
Con la continua evolución digital en América Latina, Mastercard proyecta un aumento de USD 20 milardos en remesas digitales para el año 2026.
La digitalización de los servicios de remesas ha abierto la puerta a nuevos jugadores en el mercado, como las fintechs, billeteras digitales, empresas de blockchain y otras tecnológicas, que buscan responder a las necesidades del sector en la región:
- El corredor Estados Unidos-México se mantiene como el principal canal de remesas a nivel mundial, con proyecciones de alcanzar los USD 65 millardos en 2023.
- En El Salvador, dos de cada diez hogares receptores de remesas se encuentran bajo el umbral de la pobreza.
- En Guatemala, al menos un tercio de los hogares dependen de las remesas como su principal fuente de ingreso.
- En Honduras, la mitad de los hogares reciben remesas.
- En Sudamérica, factores como la inflación y la inestabilidad política impulsan la migración y el flujo de remesas, con una tendencia creciente hacia el uso de fintech y blockchain para sortear las dificultades del sistema bancario tradicional.
Desafíos en el horizonte según Mastercard
A pesar del volumen creciente de remesas, persisten desafíos significativos que frenan la completa digitalización y adopción del sistema, tales como la falta de transparencia y confianza, la seguridad deficiente, la limitada experiencia digital de los usuarios y la lentitud en las transacciones.
La regulación representa otro obstáculo considerable, con una notable falta de coherencia entre las distintas jurisdicciones a nivel mundial.
Además, la exclusión financiera sigue siendo una realidad para muchas comunidades marginadas o sin acceso a servicios bancarios. El informe global de Mastercard Borderless Payment 2023 indica que más de un tercio de los participantes señalan que sus familias tienen opciones limitadas para recibir el dinero enviado, y cerca de un cuarto reporta que sus seres queridos deben recorrer largas distancias para acceder a sus fondos.
Este panorama refleja la brecha existente en la inclusión financiera y digital, así como el subdesarrollo de la infraestructura financiera y tecnológica en la región, evidenciado por la escasa cobertura 4G, la baja penetración de smartphones y la falta de bancos o puntos de acceso para remesas.
Con información de Finanzas Digital.
