Usuarios del Banco de Venezuela (BDV) han reportado desde la tarde de este jueves fallas en la plataforma de la entidad financiera y en consecuencia, la imposibilidad de ingresar por medio de la aplicación móvil.
“¿La app del Banco de Venezuela está fallando o son ideas mías?”, “¿Alguien más tiene problemas con la app del Banco de Venezuela?”, “Nunca tengo dinero en el Banco de Venezuela. Cuando lo uso, es fijo que se caiga la plataforma”, “Plataforma del Banco de Venezuela está caída desde hace horas”, son algunos de los comentarios.
Quienes han podido ingresar a la banca no han corrido con mejor suerte. Muchos incluso han informado que se les ha debitado dinero a la hora de realizar una transferencia, pero que este no llega a su receptor.
“Buenas tardes. Se hacen los pago móvil, debita el dinero y no le cae a la persona”, “Buenas tardes señores del Banco de Venezuela. Realicé un pago móvil mediante la página web ya que su app BDV en línea está presentando fallas. Me descontó el dinero pero no llegó a la cuenta destino ¿Cuánto tiempo tardan en reintegrar el dinero?”, “Ahora no se puede hacer pago móvil porque si te da error la página te los debuta igual y a la otra persona no le cae el dinero”, dicen algunas respuestas a un tuit de la entidad bancaria.
Hasta los momentos el Banco de Venezuela no se ha pronunciado sobre el desperfecto que se ha extendido por horas.
