Los clientes de Movistar Venezuela no podrán realizar algunas operaciones habituales durante este fin de semana, debido a que la empresa de telecomunicaciones realizará una actualización de su plataforma.
Según un comunicado emitido por Movistar, el mantenimiento de su sistema se llevará a cabo desde el sábado 28 de octubre a las 7:00 p.m. hasta el lunes 30 de octubre a las 5:00 a.m.
El objetivo es ofrecer a los clientes “opciones más robustas para su atención y gestión”, indicó la empresa.
Durante este lapso, los usuarios no podrán acceder a algunos servicios en los diferentes canales de atención, como “recargas y pago de facturas, consulta de saldo y cupos, transferencia de saldo, compra de Paqueticos y Extradatos”, señaló el comunicado.
Movistar pidió disculpas a sus suscriptores por las molestias que pueda ocasionar esta medida y agradeció la comprensión de sus clientes.
“Reiteramos nuestro compromiso de avanzar tecnológicamente para seguir conectando la vida de las personas”, puntualizó.