La operadora venezolana de telefonía móvil Digitel, de capital privado, presentó este miércoles a Diego, su nuevo asistente virtual para la atención al cliente.
A través de la red social Instagram, Digitel detalló que Diego “apoyará con consultas y requerimientos de tu línea o del número que desees gestionar”.
Para contactar con el asistente virtual, los clientes de Digitel deben escribir vía WhatsApp al +58412DIGITEL (+584123444835) o buscarlo en Telegram como @Digitel412bot.
En función de esto, la empresa especificó los tipos de requerimientos que puede responder Diego:
- Consulta de saldo y plan activo.
- Estatus de la línea.
- Navegación 4G LTE.
- Reporte de pago por transferencia bancaria.
