Un doble corte de fibra óptica en la red de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), de capital estatal, fue reportado la noche de este lunes y afecta los servicios de telecomunicaciones —telefonía fija y acceso a Internet— a los clientes de la empresa en los estados Zulia y Falcón, en el occidente del país sudamericano.
“Motivado a doble corte registrado en la red de fibra óptica, se encuentran afectados los servicios de telecomunicaciones en los estados Falcón y Zulia”, anunció Cantv a través de Twitter.
Así, la compañía nacionalizada en 2007 aseguró que “personal técnico y especializado” de Cantv “ejecuta las labores necesarias para solventar estas incidencias y restituir los servicios a los suscriptores a la brevedad posible”.
Por último, Cantv agradeció la “compresión de los usuarios” mientras avanzan las labores de recuperación de la red e invitó a “denunciar el hurto, robo, vandalismo o sabotaje contra las redes” a través del los números 0800-ANTENAS (2683627) y 911.
