La conocida aplicación de compras a crédito venezolana Cashea dio un paso adelante en la personalización de la experiencia del usuario. Recientemente, sorprendió a sus clientes con una consulta interactiva directamente en su plataforma.
La pregunta clave que plantea Cashea a sus usuarios es: “¿Qué te gustaría comprar en 6 o 9 cuotas?”.
Junto con esta interrogante, la aplicación presenta una serie de opciones de productos para elegir, seguido de una pregunta sobre el mes preferido para realizar la compra. Mayo aparece como la primera opción, lo que sugiere que Cashea podría implementar un aumento en el número de cuotas disponibles a partir de ese mes.
En un esfuerzo por ofrecer mayor flexibilidad, Cashea también comunicó a sus usuarios que están haciendo esfuerzos para que “lo que planificaste esté disponible en 6 o 9 cuotas sin interés”. Este mensaje refuerza la intención de la empresa de adaptarse a las necesidades financieras de sus clientes.
Cashea se ha posicionado como una de las plataformas preferidas por los consumidores venezolanos, gracias a su modelo “compre ahora y pague después”, que permite realizar compras a crédito sin generar intereses. Al cierre del 1 de febrero de este año, la plataforma ya contaba con más de dos millones de usuarios registrados, evidenciando así el éxito y potencial de su propuesta comercial.
Planificación sin ataduras
La empresa enfatiza en su comunicación: “Esto no es un compromiso de compra. Queremos que puedas organizar tus necesidades para ayudarte a alcanzarlo de forma accesible”.
Captura de pantalla de la aplicación de Cashea.
