La estatal Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), informó que ha implementado un nuevo esquema de facturación, con el fin de mejorar los procesos para la prestación del servicio.
Según un comunicado de la empresa, la factura ahora mostrará el monto de la renta básica del mes en curso y los consumos adicionales acumulados hasta la fecha de facturación.
¿Qué implica esto para los usuarios? En el mes de noviembre, se cobrarán las rentas básicas de octubre (mes atrasado) y las rentas del mes en curso se dividirán en dos partes. Es decir, el 50 % se cobrará en noviembre (mes actual) y el 50 % restante se cobrará en diciembre.
“A partir del mes de enero de 2024 el nuevo esquema de facturación se aplicará de forma regular”, señala el comunicado.
La compañía “agradece la comprensión e invita a sus usuarios y suscriptores a hacer uso de nuestros canales de atención, ante cualquier duda o información adicional que requieran”.
