Movilnet, operadora de telefonía celular propiedad del Estado venezolano, reconoció este miércoles que una falla en su plataforma impide a los usuarios de sus servicios bajo la modalidad prepago efectuar recargas de saldo.
“Debido a una incidencia técnica presentamos afectación en nuestros sistemas de recargas”, dijo la empresa en un mensaje publicado en su cuenta en la red social Twitter.
Movilnet aseguró que personal “especializado” de la compañía ya está “realizando las labores necesarias para superar esta situación”.
En función de esto, la operadora estatal ofreció disculpas a sus suscriptores y agradeció su “comprensión y paciencia”.
Usuarios de Twitter han reportado desde el domingo problemas para efectuar abonos de saldo en sus líneas prepago Movilnet.
