Las personas en Venezuela que deseen acceder al servicio de Internet ABA de la estatal Cantv, pueden hacerlo directamente en la página web de la empresa o visitando cualquiera de sus oficinas:
- Ingrese a www.cantv.com.ve.
- En la esquina inferior derecha, encontrará la asistente virtual llamada Cati.
- Haga clic sobre ella. Se abrirá una ventana con un mensaje predeterminado y la opción “iniciar chat”.
- Seleccione esta opción. Aparecerán varias opciones; haga clic en “usuario nuevo” y luego en “aceptar”.
- Rellene el formulario con sus datos personales:
- Número de cédula.
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono fijo Cantv.
- Teléfono celular.
- Correo Electrónico.
- Dirección de servicio solicitado (Internet ABA).
- Una vez completado el formulario, haga clic en “enviar solicitud”.
- La persona recibirá una notificación confirmando que su solicitud fue procesada correctamente y que será contactado por correo electrónico.
Otros requisitos de importancia son:
• No poseer deudas pendientes por servicios anteriores. Contar con un número de teléfono fijo Cantv activo.
• Residir en una zona donde haya cobertura disponible.
• Tener una computadora disponible en el hogar.
• La línea telefónica debe estar conectada a una central que ofrezca disponibilidad para el servicio ABA.
• La velocidad del servicio solicitado dependerá de la factibilidad técnica determinada durante la instalación.
Con información de 2001.
