En un hito significativo para la industria de las telecomunicaciones en Venezuela, la empresa estatal de telefonía celular, Movilnet, conmemora su trigésimo segundo aniversario, marcando la ocasión con anuncios prometedores para la nación caribeña.
En la actualidad, Movilnet busca darse a conocer por sus avances notables en diversas áreas como tecnología, infraestructura de red, operaciones, servicio al cliente y marketing. Estos logros se exhiben en su exposición interactiva Conecta tu mundo 360, que estará abierta al público hasta el 23 de junio en la Plaza Central del Centro Comercial El Recreo, Caracas. Aquí, los visitantes tienen la oportunidad de elevar sus servicios móviles al estándar 4GMAX.
Fruto de un esfuerzo por recuperar y modernizar su infraestructura, Movilnet ha emprendido una ambiciosa transición hacia la red 4GMAX. Actualmente, más del 60% de sus radiobases ya funcionan con tecnología 4G, sumando un total de 1.700 estaciones en todo el territorio venezolano. Además, la empresa ha dado pasos importantes con la instalación de radiobases 4.5G y continúa con sus planes de optimización en las regiones de Miranda y Falcón, consolidándose como la única operadora con 293 estaciones móviles en el país.
Millones de usuarios de Movilnet disfrutan del acceso a una amplia red de Oficinas de Servicios y Atención al Cliente, así como a la gestión virtual y a una red de más de 500 Agentes Autorizados. En un esfuerzo por mejorar la experiencia del cliente, la empresa ha logrado resolver el 80% de los casos presentados a través de la aplicación VenApp.
Apoyo a deportes y eventos
Movilnet no solo se dedica a la conectividad; también apoya al deporte venezolano. Por los próximos cuatro años, la operadora móvil respaldará a la Vinotinto y a todas las divisiones de la Federación Venezolana de Fútbol (FVF). Esta alianza estratégica asegura que la marca Movilnet sea una presencia constante en todas las actividades relacionadas con las selecciones nacionales.
La empresa también ha alcanzado un nuevo peldaño con el lanzamiento de Movilnet-e, una plataforma que ha facilitado la conexión de miles de personas en eventos de gran envergadura como el Venezuela Game Show, Pelotica de Goma y el Caracas Comic Con.
En una maniobra audaz para potenciar su presencia en el mercado, Movilnet ha introducido el servicio Whatsapp Gratis 4GMAX. El presidente de Movilnet, Aníbal Briceño, enfatiza que este servicio “demuestra el esfuerzo de la empresa para adaptarse a las necesidades de comunicación modernas y facilitar la conectividad en un contexto en el que las redes sociales juegan un papel crucial en la vida diaria”.
Este aniversario no solo celebra los logros pasados, sino que también refleja el compromiso de Movilnet con el progreso tecnológico de Venezuela. La empresa reafirma su promesa de mantener al país interconectado, buscando honrar su lema #32AñosTanVenezolanosComoTú.
Con información de nota de prensa.
