La empresa Nestlé Venezuela S.A. alertó a los consumidores del ingreso de productos cuyo control no se encuentra bajo su responsabilidad y advirtieron que algunas marcas pretenden copiar elementos distintivos de la firma para generar confusión.
En una nota de prensa enviada a los medios de comunicación, la empresa de alimentos afirmó que no se hace responsable por la calidad de aquellos productos que han sido importados o comercializados sin cumplir las normativas establecidas en Venezuela.
“Las importaciones de estos productos sin los debidos controles administrativos y sanitarios incumplen las buenas prácticas de distribución y almacenamiento características de la empresa”, resaltaron.
Asimismo, detallaron que todas las importaciones realizadas por Nestlé Venezuela cumplen con la normativa legal vigente en territorio nacional, y cuentan con la trazabilidad necesaria para garantizar, al consumidor, la inocuidad y la mejor experiencia.
En este sentido, la empresa con sede en Suiza indicó que entregó a las autoridades la alerta sobre la existencia de estos productos que no cumplen con los permisos sanitarios y administrativos.
Finalmente, exhortaron a los clientes y consumidores venezolanos a adquirir aquellos productos que estén debidamente autorizados y recomendó utilizar los medios de contacto de Servicios al Consumidor, en caso de cualquier inquietud relacionada con los productos.
